Privé Stella

Нет. У нас нет рецепции и нет персонала на этаже. Вы заходите по коду напрямую в апартаменты — никаких администраторов, охранников или соседей-«встречающих».

По законодательству РФ для размещения нужна идентификация — она проходит онлайн при бронировании. На заезде вы никому ничего не показываете: код на дверь приходит автоматически после оплаты.

В выписке не будет слов «отель», «гостиница» или «hotel» — платёж проходит через нейтральное название. Понять, где именно вы были, по банковской выписке нельзя.

Нет. В апартаментах камер нет — это противоречит самой идее Privé. Камеры есть только на общих внешних входах в здание (как в любом современном жилом комплексе).

Да, бесплатно за 1 час до заезда. Полный возврат на карту в течение 1–3 рабочих дней. Если планы поменялись — никто не задаст вопросов.

Онлайн при бронировании: банковская карта (Visa, MC, МИР), SberPay или СБП. Мгновенное подтверждение и код на дверь сразу после оплаты.

В любое время — мы работаем 24/7. Хотите заехать в полночь или в 6 утра — выбираете сами. Никто не позвонит уточнить.

Да. Напишите в мессенджере или позвоните — если номер свободен, доплачиваете по тарифу и остаётесь дальше. Никто не выгоняет в обед.

Свежее бельё и полотенца, халаты, тапочки, туалетные принадлежности. Wi-Fi, Smart TV, кухня с посудой, чай и кофе. Всё для того, чтобы было уютно.

Да, рядом с каждой локацией. Подробности указаны на странице каждого объекта.